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我買過這麼多網拍沒有遇過「貨消失」!不知道是怎麼樣 #福貓挖寶網
這次買個東西真的是太曲折了...
一開始因為重複匯款,訂單沒有成立
反應給客服...
得到這樣:
已經下班沒能馬上得到答案...
雖然隔天就幫我處理完成了
但...
我等了快兩個星期
為什麼遲遲沒有收到貨
我真的快對他沒有耐心了......
因為我訂的是食品...
到時候又逼近過期還要送給朋友
後來又再叫客服幫我確認
廠商那邊【已經出貨了】
後面再查詢
才知道是黑貓宅配那邊的疏失東西沒有按排單出貨
翻一個大白眼
後來福貓很有誠意
因為怕東西快過期直接重新叫一批新的來
而且貨還沒到
我先收到這個
天啊
有點重打開看
一大盒的橘子星球果凍
((我看小七一顆就賣六十塊,裡面八顆應該也要四五百塊吧...
真的蠻重的小禮物
我嚇到了
讓我最意外的是還附上卡片道歉和福貓挖寶網聯絡資訊
誠意十足,重量十足
原本氣炸了的心馬上降溫
危機處理可以看得出一家公司的用心
這實在是...
~揪~甘~心~啊~
PS:隔天早上訂的貨也到了讚讚讚
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